Лоша организација и менаџирање на „Пошта“, недостиг на дигитализација, мануелна работа, човечки грешки во финансиските извештаи, отсуство на единствен систем на работа и неодговорни работници што не одат на работа, повеќе директорски фотељи од работници… Токму ваквите состојби што се провлекуваат со години ја доведоа „Пошта“ да работи со загуба – од 2017 година, заклучно со 2023 година „Пошта“ има акумулирана вкупна загуба од околу 17 милиони евра.

И покрај тоа што најголема загуба на Македонски пошти е во 2022 година во износ од 3,7 милиони евра, тогашната генерална директорка Бујаре Абази, која беше на функција од март 2023 година, се осмелила и си ја зголемила својата плата, но и платите на другите директори за повеќе од 50 отсто.

Во ревизорскиот извештај се истакнува дека, во септември 2023 година и покрај континуираниот негативен финансиски резултат, друштвото извршило зголемување на месечната нето плата на директорите на сектори, заменик – генералниот и генералниот директор за 42% до 58% соодветно, што не е во согласност со Законот за трговски друштва. Според законот, во случај на намалена добивка или значително влошена финансиска состојба на друштвото, надоместокот на плата и другите бенефиции, предвидени во менаџерскиот договор може да се намалат.

Тогашната директорка, Абази, лани соопшти на јавноста само дека основната бруто плата на вработените на Пошта на Северна Македонија ќе се зголеми за 10%, почнувајќи со исплата на платата за месец септември 2023 година, но покачувањето на директорските плати од над 50% вешто ги сокри.

И покрај тоа што оваа одлука претставувала дополнителен товар, Управниот одбор, заедно со генералната директорка Абази, верувале дека новите активности кои ги предвидуваат ќе придонесат за развој и  враќање на угледот на Пошта на Северна Македонија, што воопшто не се случи бидејќи и понатаму загубата е премногу висока. А, пак, друштвото се соочува со голема задолженост по основ на заеми, кредити и пресметани камати, кои не се сервисираат навремено, што дополнително ја влошува финансиска состојба и ја нарушуваа ликвидноста.

Пред околу пола година, претседателот на синдикатот на „Пошта“, Боро Велигденов, истакна дека оваа финансиска криза е резултат на лошата организација на работењето во Македонска пошта предизвикана од кадровската политика и менаџирањето со години кое се спроведува со непродуктивно прераспоредување и вработувања.

-Се доведовме во состојба на недостиг на работници во технолошкиот процес, каде што највеќе се потребни работниците, а тоа се пошта-разнесувачи, недостаток на шалтерски работници и на работници во технолошкиот процес. Како резултат на тие политики имаме преполни работни места во администрација и шефовски позиции – истакна Велигденов.

Трошоците по основ на бруто плата на вработените во АД Пошта на Северна Македонија во 2023 година изнесуваат 9,5 милиони денари и претставуваат 65% од вкупните трошоци во годината предмет на ревизија. Од вкупно систематизираните 3.723 работни места, речиси половина се пополнети (1.814 работни места), додека непополнети се 1.909 работни места. Околу 20% од вработените се постари од 60 години.

Во 2023 година, Агенцијата за пошти спровела истражување за задоволството на корисниците на поштенските услуги, со цел да се процени брзината и квалитетот на доставата, коешто покажа дека 43% од физичките и 72% од правните лица не се задоволни од поштенските услуги поради нередовна и несоодветна достава.

Со Годишниот план за јавни набавки во 2023 година друштвото планирано да набави машина за сортирање на поштенски пратки со проценета вредност од 30 милиони денари со која би се овозможило побрзо и флексибилно сортирање на поштата, подобрувајќи го целокупниот процес на услугата од почеток до крај, но истата не е спроведена.

Утврдени се и сериозни неправилности во работењето на АД Пошта на Северна Македонија. Недостасуваат точни и усогласени евиденции за земјиштето и градежните објекти, што влијае на квалитетот на податоците во трговските книги. Утврдени се неправилности и во делот на јавните набавки, како и чести измени на актот на систематизација, особено во однос на бројот на извршители, работното искуство, степенот на образование и видот на стручна подготовка. Утврдени се и неправилности во пополнување на работните места и евиденцијата на работното време, како и во пресметката на додатоци, надоместоци и награди за дел од вработените.