Њујорчанката Никол Ничефоро со години добивала невообичаено високи сметки за електрична енергија. Ги исклучувала апаратите кога излегувала од дома и избегнувала да ја користи климата, но трошоците и натаму биле високи. По речиси една деценија поплаки, било откриено дека бројилото според кое ѝ ја пресметувале потрошувачката било поврзано со друг стан.
Како што раскажала за „Фокс 5 Њујорк“, првпат се посомневала во исправноста на сметките во септември 2016 година. Побарала од електроенергетската компанија „Кон Едисон“ да го провери бројилото, но проблемот не бил решен.
„Потрошив многу време и енергија јавувајќи им се одново и одново. Тоа е фрустрација што тешко се опишува“, изјавила таа.
Според нејзиното сведоштво, високите сметки значително ѝ го промениле секојдневието. Дури и при големи летни горештини се плашела да ја вклучи климата, а при секое излегување ги исклучувала електричните уреди, надевајќи се дека ќе ја намали потрошувачката.
Во меѓувреме испраќала бројни електронски пораки до компанијата. Според „Дејли мејл“, добивала објаснувања дека повисоките износи се поврзани со летните температури и други фактори што влијаат врз користењето струја.
Била упатена и до управата на зградата. При една проверка побарале да ја вклучи микробрановата печка за да видат дали бројилото реагира, но ни тогаш не била откриена причината.
По нејзиното повторно инсистирање, управителот конечно утврдил дека бројилото било поврзано со друг стан. Наместо сопствената потрошувачка, Никол ја плаќала струјата што ја користел соседот.
Разликата станала видлива по корекцијата на сметките. За еден месец првично ѝ биле наплатени речиси 180 долари, додека нејзиниот вистински трошок изнесувал само 41 долар.
„Кон Едисон“ ѝ вратил вкупно 6.000 долари. Сепак, според извештајот, надоместокот ги опфатил само последните шест години, поради правилата што компанијата ги применувала за поврат.
Од компанијата за „Фокс 5 Њујорк“ изјавиле дека соработуваат со корисниците што се сомневаат во точноста на наплатата. Истовремено посочиле дека електричната опрема во зградите главно е одговорност на сопствениците.
Слични случаи биле пријавени и во други делови на Њујорк. Една жителка на Квинс се посомневала откако сметките не ѝ се намалиле за време на одмор, а потрошувачката ненадејно паднала на нула кога соседите биле отсутни. Според нејзиното сведоштво за „Сити репортер“, техничар подоцна потврдил дека инсталациите биле заменети.
…
